Qué hacer si se activa la alarma antirrobo de su casa monitoreada
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Tener una alarma antirrobo monitoreada en su hogar le ofrece la tranquilidad de saber que recibirá una alerta en caso de robo. ¿Alguna vez te has planteado lo que debes hacer en caso de que se dispare? Ya sea una falsa alarma o una válida, saber qué pasos tomar en cualquiera de los escenarios es esencial. Esto es lo que debe hacer antes y después de que suene la alarma antirrobo.
Asegúrate de que tu información de contacto esté actualizada
Si su sistema de alarma se activa, Central Station se comunicará con usted para darle seguimiento. Deben tener su información de contacto actual para que puedan comunicarse con usted. Asegúrese de verificar que su información de contacto esté actualizada un par de veces al año. Si viaja con frecuencia, asegúrese de proporcionar un número de teléfono que esté operativo en cualquier parte del mundo.
Ten tu contraseña a mano
Mantenga siempre la contraseña de su alarma en un lugar de fácil acceso, ya que la necesitará para comunicarse con su compañía de seguridad cuando respondan a la alarma. Le solicitarán esta contraseña para verificar que está autorizado a estar en el hogar. Si no puede proporcionar la contraseña, enviarán a las autoridades locales para hacer un seguimiento del incidente.
Designe un lugar específico para almacenar su contraseña para que no tenga que buscarla frenéticamente cuando suene la alarma. Asegúrese de que todos en su hogar conozcan la contraseña y la ubicación de la contraseña.
Comprobar si es una falsa alarma
En el improbable caso de que su alarma se active, intente verificar si es una falsa alarma o una amenaza legítima. En American Alarm, nos enorgullecemos de nuestra sistemas de alarma de alta calidad, que rara vez se activan falsamente. Sin embargo, las falsas alarmas poder suceder. Si este es el caso, infórmele al agente de la estación central que no es necesario un equipo de respuesta.
Incluso si cree que la alarma es falsa, el agente de la estación central le pedirá que proporcione su contraseña antes de que puedan neutralizar la alerta. Si no está seguro de si la alarma es legítima o falsa, informe al agente para que pueda determinar la respuesta adecuada.
Esperar una respuesta
Cada vez que se active su sistema de alarma monitoreado, se enviará una alerta a Estacion Central. Luego, un operador analizará la alerta, determinará la respuesta adecuada y enviará el equipo adecuado. Cada operador está capacitado para evaluar la situación y comunicarse con los equipos de respuesta apropiados, incluidos los departamentos de bomberos, ambulancias, paramédicos, estaciones de policía y el cliente, para que nunca tenga que preocuparse por una respuesta retrasada si suena la alarma.
Ya sea que esté en casa o fuera, tener una alarma antirrobo monitoreada seguramente le brindará tranquilidad. Con un sistema monitoreado, puede estar tranquilo sabiendo que el equipo altamente capacitado en la Estación Central está listo para enviar al equipo apropiado si se activa su alarma.