Preguntas para hacerle al instalador de cámaras de seguridad

Cuando se trata de su sistema de cámaras de seguridad, contar con un instalador experimentado y capacitado es tan importante como las cámaras que elija para monitorear su negocio, escuela o ciudad. Si bien cada proyecto es diferente, hay algunas preguntas que todo líder empresarial debe hacer a su instalador antes de firmar un contrato. Aquí hay 4 preguntas que debe hacerle al instalador de su cámara de seguridad, y si no sabe las respuestas de inmediato, puede ser el momento de buscar un nuevo instalador.

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¿Qué tipo de discos duros usas?

Puede invertir en las últimas cámaras de red IP de alta gama con funciones como Pan-Tilt-Zoom y lentes de ojo de pez, pero si su instalador está usando un disco duro de mala calidad, puede enfrentar serios problemas de rendimiento y vida útil. Asegúrese de saber qué tipo de disco duro planea usar su instalador y de que lo estén equipando con las herramientas adecuadas para su proyecto.

Para la grabación de vigilancia, debe utilizar discos duros de grado de vigilancia o mejores. Si bien hay muchas opciones en el mercado, asegúrese de que su instalador esté usando los discos duros correctos para su proyecto para asegurar un rendimiento y confiabilidad óptimos. Algunos ejemplos de discos duros de grado de vigilancia son: Western Digital Purple, Seagate SkyHawk y Toshiba S300.

Las consecuencias de no utilizar el almacenamiento creado para la industria de la seguridad podrían significar la pérdida de imágenes importantes; ya que los discos duros de vigilancia dedicados son más fiables, duraderos y avanzados que los discos duros de escritorio. Sin embargo, es importante que usted o su instalador de seguridad se aseguren de que su disco duro sea compatible con su sistema de vigilancia.

Nuestros profesionales de cámaras de seguridad trabajan con usted en cada paso del camino para asegurarse de que tenga el equipo de cámara y los discos duros adecuados para alimentar su sistema. Consulte: Seguridad con un toque local: para obtener más información sobre cómo trabajamos con usted para crear el sistema de cámaras de seguridad adecuado para su proyecto.

¿Cómo vas a proteger nuestras conexiones contra la intemperie?

Su sistema de cámaras de seguridad es una inversión significativa para su empresa, y proteger las conexiones que se ejecutan desde y hacia cada una de sus cámaras es esencial para mantener su sistema a largo plazo. Asegúrese de comprender las precauciones de impermeabilización que está usando su instalador y lo que sucede si fallan.

La clasificación IP de sus cámaras clasifica el grado de protección que ofrece la carcasa de la cámara. Si sus cámaras de seguridad estarán adentro, es probable que no necesite cámaras con una clasificación IP alta. Sin embargo, si sus cámaras necesitan resistir condiciones climáticas extremas, necesita cámaras con clasificaciones IP más altas. Dado que es probable que las cámaras para exteriores estén expuestas a la humedad, el viento, el polvo y otros escombros, asegúrese de que su instalador esté usando cámaras que tengan al menos IP66 o mejores. Para obtener más información, consulte: El misterio de la clasificación IP de sus cámaras resuelto.

Además de utilizar cámaras con una clasificación IP adecuada, las medidas de protección contra la intemperie utilizadas por su instalador para proteger las conexiones de sus cámaras exteriores deben tener una clasificación mínima de IP66. La cinta eléctrica, las cajas no impermeables o las cajas impermeables mal selladas simplemente no lo cortarán en condiciones extremas y podrían provocar una falla crítica en su sistema de cámaras de seguridad.

Su instalador debe respaldar su trabajo. Si su instalación o trabajo de impermeabilización falla, el costo de las reparaciones o reemplazo no está cubierto por la garantía del fabricante de su cámara. En Camera Security Now, garantizamos el trabajo de nuestros instaladores. Si instalamos algo incorrectamente y falla, saldremos y lo reemplazaremos sin costo adicional. ¿Su instalador ofrece la misma garantía, por escrito? Lea: Selección del socio de cámaras de seguridad adecuado para obtener más información sobre nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y la calidad.

¿Qué tipo de cable estás usando?

Cuando ve que se está construyendo un puente, espera que la empresa constructora esté utilizando cables de la más alta calidad disponibles para garantizar que todo el proyecto no se derrumbe más tarde, ¿verdad? Lo mismo ocurre con los cables de red que utiliza su instalador. Sin los cables de red adecuados, su sistema podría experimentar fallas más rápido de lo que imagina.

Si su instalador no está seguro de qué tipo de cables está usando, entonces probablemente esté usando CCA o cables de aluminio recubiertos de cobre. Los cables CCA son una forma de que los instaladores ahorren dinero en la instalación y, a la larga, le cuestan más, ya que fallan con frecuencia las pruebas de certificación de red. Su instalador debe usar cable de cobre, que es muy superior a los sustitutos recubiertos de cobre.

Si va a pagarle a un instalador miles de dólares para instalar su sistema y ejecutar el cable de red, debe asegurarse de que el cable que está usando sea suficiente para las generaciones futuras de cámaras de seguridad. Para muchas de las aplicaciones de vigilancia más comunes de la actualidad, Cat5E es el estándar. Sin embargo, se prefiere Cat6 para preparar su proyecto para el futuro. Nuestros expertos en instalación confían en que el cable Cat6 no solo es adecuado para la generación actual de cámaras, sino que seguirá ofreciendo las velocidades de transferencia de datos de alta velocidad necesarias para la próxima generación de cámaras cuando esté listo para actualizar en 3, 5, o incluso 10 años.

¿Hay alguna tarifa mensual requerida?

¿Cuántas veces ha escuchado un argumento de venta que sonaba demasiado bueno para ser verdad? y luego lee la letra pequeña solo para descubrir las muchas trampas que no anticipó. Asegúrese de que su sistema sea realmente el suyo antes de firmar en la línea de puntos.

Muchos instaladores retendrán su sistema de vigilancia como rehén, requiriendo que se registre en un contrato a largo plazo que incluye una factura mensual. Cuando finaliza su contrato o se excluye de la factura mensual, pierde el acceso a las opciones de visualización en vivo, grabaciones o ambas. Con Camera Security Now, nunca le pedimos que se registre en un contrato mensual. Una vez que pague su factura de instalación inicial con nosotros, tendrá acceso completo a su alimentación y grabaciones, sin tarifas mensuales requeridas o amenazas para desconectar su sistema. Consulte: Brindar un servicio al cliente de calidad para obtener más información.

Bono: ¿Puede brindar servicio en otro lugar?

Nuestra red nacional de técnicos se coordina con nuestra oficina central en el suroeste de Ohio para proporcionar la instalación de cámaras de seguridad para escuelas, empresas y municipios en los 50 estados. Entonces, ya sea que se encuentre en nuestro área de servicio local o necesita nuestro servicio a nivel nacional, nuestro compromiso con usted es siempre superar sus expectativas de servicio al cliente y profesionalismo. Desde nuestra respuesta garantizada de 15 minutos en solicitudes de cotización hasta nuestro tiempo de respuesta rápido en llamadas telefónicas y correos electrónicos, nuestro compromiso con el servicio siempre ha sido una prioridad absoluta. Cuando necesite un socio en el que pueda confiar, que también sea un socio de confianza en la comunidad, no busque más allá de Camera Security Now.

Nuestros profesionales de instalación y servicio de cámaras brindan las soluciones de cámaras de seguridad que su organización necesita, ayudándolo a garantizar la seguridad de su personal, visitantes y clientes. Para descubrir lo fácil que es hacer que su organización sea más segura, solicitar presupuesto hoy.

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