Cómo los sistemas de video basados en IP están ayudando a las empresas a lograr rápidamente ganancias de eficiencia
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A medida que cualquier tecnología madura y se vuelve más sofisticada, el alcance de sus aplicaciones se amplía. Estamos viendo esto con la tecnología de video IP, que se utiliza cada vez más en una amplia gama de sectores en tres áreas clave:
- Distribución de video en vivo (y grabado)
- Aprovechando el análisis de video para la inteligencia empresarial
- Visualización de procesos para identificar problemas potenciales
Estas tres aplicaciones representan poderosas herramientas de gestión empresarial y generación de informes que van mucho más allá del alcance tradicional de seguridad del video IP. La tecnología ha avanzado hasta el punto en que este tipo de soluciones son posibles en este momento; echemos un vistazo más de cerca a algunos ejemplos reales de cómo se está implementando el video IP en estas tres áreas clave.
Maximice la colaboración y delegue la toma de decisiones a través de la distribución de videos
Tradicionalmente, el monitoreo de videovigilancia es altamente centralizado y reactivo, pero la distribución de imágenes en tiempo real puede capacitar al personal de primera línea y permitir un enfoque más proactivo. Tomemos el escenario del director de la estación de tren y su equipo de directores de plataforma.
El personal de la sala de control central recopila, analiza y distribuye informes e imágenes de incidentes de seguridad una vez que han tenido lugar los hechos reales. Sin embargo, si el personal de la plataforma tiene acceso rápido a videos relevantes cuando se desarrolla un incidente de alto riesgo en una plataforma (una pelea cerca del borde de la plataforma, por ejemplo), esto los ayudará a tomar mejores decisiones para difundir una situación potencialmente peligrosa más rápidamente. mantener a los pasajeros seguros, la infraestructura ferroviaria segura y los servicios ferroviarios funcionando a tiempo.
La capacidad de distribuir videos fácilmente significa que el trabajo colaborativo no tiene que verse obstaculizado por la distancia y esta colaboración desbloquea eficiencias.
Hoy en día, varios zoológicos envían grabaciones de video a expertos remotos y consultores veterinarios cuando les preocupa la salud o el comportamiento de los animales que cuidan. Una de las empresas de construcción más grandes del mundo, por ejemplo, ha creado un sistema de control visual para apoyar de forma remota a los operadores de las grandes grúas torre utilizadas en la City de Londres.
Añadiendo una nueva dimensión a la inteligencia empresarial
El análisis de video está mejorando la inteligencia empresarial y dos ejemplos en los que esto es particularmente frecuente son el reconocimiento automático de matrículas (ANPR) y el uso de mapas de calor para analizar el tiempo de permanencia.
Cuando se utiliza el software ANPR con una cámara IP, la matrícula se puede extraer de la imagen de un vehículo en tiempo real. Esta tecnología se utiliza cada vez más en las barreras, por lo que los vehículos que se acercan se pueden comparar con una base de datos de vehículos autorizados. Cuando se integra con el sistema de control de barrera, los vehículos autorizados pueden entrar automáticamente en un área restringida, como una planta de fabricación, un centro de distribución o una escuela.
Puede ver esto en acción en la entrada del Eurotúnel en Folkestone hoy. Debido a que debe preinscribir su vehículo para confirmar la reserva de tren para su automóvil, la interfaz en la barrera reconoce inmediatamente quién es usted, según su matrícula capturada por cámaras habilitadas para ANPR. El proceso de verificación y la asignación de su vehículo a un tren específico se realiza en la puerta de embarque en menos de un minuto, generalmente sin ninguna intervención del personal.
Los minoristas están integrando el software de análisis de tiempo de permanencia en los sistemas de video IP hoy en día para ayudar a analizar qué pasillos y exhibiciones funcionan mejor para atraer y retener compradores. Los mapas de calor determinan las áreas de mayor actividad y mayor afluencia de público en la tienda y se pueden comparar con los datos de recepción de caja para confirmar la efectividad de los nuevos diseños de tiendas.
El software de análisis especializado en sistemas de video IP también se puede utilizar para generar alertas en tiempo real cuando las colas superan los umbrales predefinidos. Estas alertas pueden desencadenar decisiones de gestión para abrir cajas adicionales y acelerar los ciclos de reabastecimiento de existencias.
Determinación de problemas mediante visualización
Para la mayoría de nosotros, la mejor manera de comprender un problema complejo es esbozarlo. En nuestra línea de trabajo, la construcción y configuración de soluciones basadas en video IP, a menudo hacemos diagramas de cómo los sistemas o procesos encajan, mostrando así a los clientes cómo los diferentes elementos de un sistema deben interactuar.
Si necesitamos entender por qué un mecanismo no funciona como debería, la mayoría de nosotros preferimos echarle un vistazo. Los sistemas de video IP brindan cada vez más esas vistas, lo que permite que el video con resolución de calidad HD grabado y en tiempo real se distribuya rápidamente a todos los tomadores de decisiones, de modo que se puedan tomar decisiones más oportunas y mejor informadas para tal vez llevar a cabo un mantenimiento preventivo, alterar o reforzar procedimientos de salud y seguridad, o tomar otras medidas basadas en un conocimiento sólido de dónde se encuentran los riesgos, fallas o ineficiencias.
Resumen
Hoy en día, el video IP tiene la capacidad de mejorar significativamente la colaboración entre las personas dentro y fuera de la organización. Al capacitar al personal operativo de primera línea con acceso a video en vivo y grabado mientras está en movimiento, las organizaciones pueden hacer un uso completo de la última tecnología para algo más que seguridad.
Es un buen momento para que las empresas analicen nuevamente lo que se puede lograr con la próxima generación de soluciones de video IP.
Al hacerlo, pueden sorprenderse gratamente de cuánta eficiencia se puede desbloquear y qué tan rápido se amortizan sus inversiones.
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