Autopago: artículos más comúnmente robados
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La plaga de brechas en la seguridad del autopago minorista
Lo sabemos tecnología minorista autosuficiente — con sus sensores, dispositivos y capacidades de big data — nos ofrece muchas comodidades. Sin embargo, las plataformas básicas de autopago no siempre funcionan bien para los minoristas, aquí en Nueva Inglaterra y más allá.
De hecho, la cadena de tiendas con sede en Springfield, Massachusetts, Big Y World Class Markets, decidió que tenía que eliminar sus pasillos de autopago, según un informe. Artículo de Worcester Telegram.com. En gran parte, este movimiento se debió a la mayor incidencia de robos. El artículo señala que el robo en tiendas es cinco veces más probable en una terminal de autopago que en una caja registradora típica tripulada por humanos.
Tentación de autopago
Los ladrones profesionales a menudo consideran que estos sistemas ofrecen presas fáciles. Incluso los compradores normalmente honestos pueden (inconscientemente o no) tomar más de lo que escanean y pagan en el punto de venta. En una encuesta de ladrones motivados por opioides, el 72 por ciento de los encuestados reconoció que se había encontrado con tecnología antirrobo, pero que en realidad no los disuadió.
En un blog titulado “¿Qué hay en la mente de un ladrón de tiendas minoristas?El analista minorista Tony D’Onofrio analiza las estadísticas sobre los robos en las cajas automáticas. En una encuesta de 24 delincuentes realizada por el Loss Prevention Research Council (LPRC):
- Seven dijo que era muy fácil robar a través del autopago
- Otros siete afirmaron que era «algo» fácil
- Sólo uno creía que era muy difícil.
¿Qué está en riesgo?
Y solo para que entendamos qué es lo que normalmente está en mayor riesgo (según la industria de seguros NegociosSegurosCotizaciones sitio web) los artículos más hurtados son:
- Carne
- maquinillas de afeitar
- Formula para bebé
- Productos cosméticos
- Alcohol
- portátiles
- Medicamentos de venta libre
- teléfonos inteligentes
- Ropa
Incluso los artículos de bajo costo suman, dado que el ladrón promedio de «bajo nivel» tiende a sustraer artículos por un valor de $ 1,800 antes de que lo atrapen, dice el Asociación Nacional para la Prevención del Hurto en Tiendas. Y en general, el costo del hurto en tiendas en los EE. UU. asciende a unos 13.000 millones de dólares anuales, según a una estimación.
Defiéndete
Pero hay maneras de combatir el robo de autopago: algunos de estos consejos son de un artículo en el Revista de tiendas de la Federación Nacional de Minoristas, y otras fuentes citadas anteriormente. Incluyen:
- Hacer que los empleados verifiquen regularmente los recibos en las salidas de las tiendas y los comparen con los productos.
- Instalar un sistema de alarma antirrobo robusto (a veces usando RFID)
- Implementación de monitores de vista pública (PVM)
- Implementación de sistemas basados en inteligencia artificial que hacen cosas como revisar secuencias de video para detectar posibles actividades de robo y alertar a los empleados a través de teléfonos móviles.
- Reducción de errores de escaneo
Con estas medidas, puede comenzar a hacer que el autopago pague su operación minorista.